宇哥电商日志230728-兼职做电商的好处太多了,收获真不止是多赚几个钱(4000字) 大家好,我是宇哥!我得说,副业做电商真是太爽了,好处多得让我不要不要的。我个人感觉在做电商后,我的情商飙升,心理素质也硬朗了不少。 之前在上班的时候,领导说一句话或者批评我,我都会超级敏感,一直在琢磨为啥他们变脸这么快?搞得我好纠结,老想着别人说啥。但自从闯入电商圈子后,我的大脑里都是想着怎么让顾客下单、啥时候结账之类的。天天忙得不亦乐乎,根本没功夫搭理领导的事儿。他说嘛,就说呗,我听着也行,完全被电商吸引住了,脑袋里都没空想其他啦。 专心做电商也让我在人际交往方面有点退化,我承认。但其实也不算啥大问题。毕竟我的电商副业给了我很多经验,而且我还靠自媒体引流,我的脑子越转越灵活,脸皮也厚实了不少。之前有客户在咸鱼上骂我,我都吓得要死,售后消息一来就烦心。但现在呢,客户骂我都挺有意思,我也会顶回去,谁怕谁嘛!哈哈,就是这么豁达。 所以,说真的,做副业做电商真能让人永葆年轻啊,脑子总是嗡嗡转动,根本没时间搭理那些乱七八糟的事。就是这样,轻松、自在!有啥问题随时找我咨询哈! 1.闲鱼上有人非要退货,如何礼貌拒绝 嘿,大家好,我是宇哥!咦,现在还有人不知道咸鱼上有人买你的东西,然后要求退货,怎么处理啊?这可轻车熟路了,超简单的,我不再说第二遍啦。 就是说,客户刚下完单,就要退货,可是咸鱼上没有一个拒绝退货的按钮,那怎么办呢? 非常简单,你去拼多多找一个之前发过的快递单号,单号是假的吗?那没关系,你改一个数字就好啦,比如最后一个数字是五,你改成六,然后贴上去。这样一来,咸鱼的系统会认为你已经发货了,就会自动把客户的退款申请驳回。 接着,你可以利用一些人性的弱点。因为人是很健忘的,客户可能过了一天就忘了他申请退款了。当他看到你把他的退款要求驳回后,可能会有点慌张,不知道怎么回事。这时候,你就要说,“对不起啊,我已经发货了,要不你就收下吧。我也是刚开张,还在学习中,你理解理解啊。” 有些客户会讲道理,知道你这货不是正品,他会跟你说不要了。但有些客户可能会比较蛮横,就得耐心地跟他沟通,用一些话术来磨。 我在咸鱼上用几个小女孩的账号,就说“大哥大姐,妹妹今天刚开张,对不起啊,能不能就收下吧。有一半以上的客户会收下你的货,还有一半的可能性,他们还是想退货,那就得退了。 退货的话,他会申请退货,你就按我之前说的流程,等到72小时再给他点击拒绝。为什么要等70个小时呢?因为人是很健忘的动物啊,有时候过了一天,他可能都忘了这回事了。到72小时的时候,如果他还是坚持要退货,那就可以准备打官司了。 咸鱼也是一个公平公正的地方,他要退货得有理由,得拍照片,找订单,把货拆开拍照。你就把货的正品证明、质检报告和物流单子给他提供,讲道理他也怕你。 客户买货时间成本比你高,他可能证据链不充足,所以上诉几率很大。即便客户胜诉了,还得把货退回来才能退款,这一过程耗费了客户不少精力。 最后,如果你的心情好,觉得客户也不容易,你也可以退款给他。不过,一定要注意在72小时内给客户点击拒绝退货,因为过了这个时间客户很可能忘了这回事了,还有一些损的招我就不教啦,这是不好的做法。 总之,做咸鱼要本本分分,清清白白地卖正品。这个视频只是提供了一些解决方案,千万别用来欺负人哦。哈哈,我从来没有用过这招,只是告诉大家,有些人可能会干出这些事,我是比较善良的,有恻隐之心的,哈哈。希望这个视频对你有所帮助,有问题随时问我啊! 2.电商人都应该学习下《风骚律师》里索尔这个人的精神 最近我收到好多人私信问我呐,他们都对电商感兴趣,尤其是想在闲鱼上搞点生意。有人问我,"宇哥,能不能带带我啊?" 其实电商这玩意儿,技术都不难学,就是挑选商品、上架,还有刷流量曝光这些事,搞起来其实很简单。而且,如果你想增加流量和曝光,那刷单就是好方法啊。对了,电商的核心就在于创造销量,对于中小卖家来说,就是得不停地刷单,这样才能有流量。 不过今天我想说的不是这些技术问题,而是关于你对待这个商业的态度。电商就是一种商业形式,咱得看看自己怎么对待它。 来,我想跑个题,和你说说我之前特别喜欢的美剧,《绝命律师》。我得打个电话给索尔了!哈哈,他是个黑社会律师,专门给贩毒、洗钱这些不法分子辩护,然后从中收佣金。虽然我还没看完这部剧,但是这个索尔这个角色给我留下了深刻印象。 我觉得做电商的话,特别推荐你看看《绝命律师》,好好研究索尔这个人的心态变化。他可是个很有意思的角色!索尔律师是个啥人呢?听我来给你扒一扒。这哥们儿学历一般般,可他哥哥是美国某州的顶级律师,厉害啊,自己还开了个律所,合伙人啥的。然而这个索尔哥啊,没啥学历,就在社会上混啊,到处搞些不正经的勾当,坑蒙拐骗啥的。哥哥看不下去了,对他瞧不上眼。 但后来索尔突然觉醒,也想当律师。虽然他之前干了些啥,咱也不清楚他是怎么考进那学校的,可能是考了个爆炸级的烂法学院,拿了个文凭。然后他就干起了律师这行,走的是个很边缘的路。明文规定不能贿赂法官?他来威胁当事人。别人都不干的勾当,他全干。专门给黑帮洗钱,给他们做各种辩护。而且呢,他还挺会打广告的,自己是黑道律师,还包装得挺正义的,广告都弄得跟美国宪法似的,真是有意思。 看了这个剧,我每天都想起索尔这个角色,他深入我内心了。有时候我也在想,这么一个公正的国家怎么能养活这些黑道律师呢?律师本应该是比较正面的,可索尔这种角色就是在各种法律控制和漏洞中穿梭。 他的性格描绘得很复杂,哥哥对他也不待见,但最后他还是很成功的,给绝命毒师老白洗钱,挣了很多钱,还有漂亮女朋友金。人家女朋友可不是干吃白饭的,她是个企业法律顾问呢,叫金,相当有气质和漂亮。索尔后来事业爱情双丰收,真是个引人注目的角色。看完《绝命律师》之后,我对自己的电商之路也有了一些思考。你说对了,做电商不只是技术,更重要的是态度。 我觉得咱们这些做电商的,首先得对自己问个问题,你想干嘛呢?是闲着无聊试试玩玩,还是真的想赚钱?赚钱的话,就有两种方式:一是正规渠道,踏踏实实干,二是走一些灰色地带,勇敢试探规则。当然,我得强调,不能碰触法律底线,道德问题也不能忽视。我的意思是,在电商这个丛林社会,你得认识到规则和现实,你不能太纯情,要学会玩些擦边球,但绝不能违法乱纪。 中国的电商环境相对复杂,有时候白莲花的话,客户可不会买账,他们有时候就是想白嫖你的好处。所以,你得明白,在这个行业,你不能太高尚,尤其是中小卖家,得不停地调整自己的标准,适应这野蛮生长的环境。别怪我说话直接,有些客户可能就是想欺负你,所以你得虚虚实实,试探试探规则,但别触碰底线,这样才能做到事业有成。 对了,我自己在闲鱼上的账号不是很好,差评太多了,虽然也能出单,但心里总觉得别扭。不过我的淘宝账号做得挺好的,几乎没有差评。我的意思是,我绝对不会触碰法律底线,但道德底线我可能会放松一些,你懂吧。各个平台的规则,我会试探着学习,比如之前闲鱼,我觉得差评多了不行,被封号几个月也不行,后来发现对中小卖家平台也是睁一只眼闭一只眼,所以我也在不断培养自己在互联网上的直觉。 总结一下,如果你想学电商,先去看看《绝命律师》,这部剧对你的电商之路会有帮助。你会思考自己应该怎样对待电商这种商业形式。电商不是单纯的技术,更是态度和观念。在这个丛林般的电商领域,你得认清规则,学会在不触犯法律的前提下灵活运用擦边球,但绝不能放弃道德底线。追求利润是正常的,但也得尊重规则,试探的同时也别忘了培养自己的互联网直觉。做电商是一门艺术,得找到自己的方式,不断探索,才能在这个竞争激烈的领域里有所作为。加油! 3.体脂内上班要学会非暴力不合作、维护自己的权益 我之前在微头条发了一篇文章,谈论了在体脂内上班需要注意的事情。我提到了三点要点:脸皮要厚,不在乎别人的看法,还要坦然接受批评。只要坚持这三条,就算脸皮再厚,也无所谓了,就算有人对你指指点点,你也能泰然处之,无人能伤害到你。或许有些人会误解我的意思,认为我在教人学坏或是与领导对着干,但他们完全理解错了。 我举了个例子,提到了印度的“不躺平不合作运动”,一种非暴力不合作的运动理念。我认为我们可以学习这种精神,不是要在体制内与领导对着干,但也不是盲目顺从领导,而是在适当的时候表达自己的意见。这样,我们能与领导保持适当的距离。 我觉得照顾领导的想法并不重要,最重要的是自己开心。别人看你不开心,那是他们的问题,而不是你的问题。希望大家不要误解我的微头条,我并不是让大家在寝室内上班,只是希望大家能保持积极心态。 过去,我可能太拿自己当老好人了,总是担心得罪别人,想得太多了。可惜,这样做并没有带来好处,反而让我很疲惫。我曾经因为一些人情关系得到了一些好处,但如果没有这些人情,领导就会按规章制度对待我。但是从这些挫折中,我也学到了东西,比如领导指出我不符合规章制度,这让我反思自己。于是,我每天都按时上下班,遵守规章制度。至于领导安排的聚餐,我不愿意奉陪,我宁愿自己去喜欢的地方。规章制度又没有规定我必须这样。 我提到了说脏话的例子,意思是有时候说一句脏话也没什么大不了的,也许不会受到严重处罚。对于单位来说,你混得好不好也不重要,领导总是拿规章制度来压你。所以我也跟单位讲规章制度,无所谓啊。谁能耗得过谁呢?领导们其实也挺忙的,他们根本不会太在意你。我并不是要让大家认为我在体制内天天与领导对着干,而是要大家专注于做好自己的工作,专注于发展自己的兴趣爱好,就像我现在专注于做电商。对我来说,领导对我态度如何并不是最重要的事情,因为我没有时间去为此烦恼。 在工作和生活中,找到适合自己的处理方式和态度很重要。每个人的经历和观点不同,所以选择最适合自己的方法是关键。祝大家在电商事业上取得成功,并保持积极向上的心态!如果你们有任何问题或需要更多建议,随时向我咨询。
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